นโยบายการคืนเงิน

1. การซื้อใดมีสิทธิ์

เฉพาะแพ็กเกจ VPN แรกในบัญชี และเฉพาะภายใน 7 วันหลังซื้อ Basic, Plus หรือ Pro และทุกระยะเวลามีสิทธิ์

ใช้ได้ครั้งเดียวต่อบัญชี แพ็กเกจที่สองขึ้นไป หรือคำขอที่ทำในวันที่ 8 เป็นต้นไป ไม่มีสิทธิ์

สำหรับพร็อกซี่ใช้กฎต่างออกไป: คำสั่งซื้อที่เราเปิดใช้งานไม่ได้จะคืนเงินเต็มจำนวนเข้ายอดเงิน ส่วนทราฟฟิก วัน หรือ IP ที่เปิดใช้งานแล้วไม่คืนเงิน

2. คืนเงินอย่างไร

เป็นยอดเงิน VPNPass ในราคาเต็ม แพ็กเกจที่คืนจะสิ้นสุดทันทีที่คืนเงินเสร็จ

ยอดเงินนั้นอยู่ในบัญชี ไม่มีการถอนและไม่จ่ายออกไปยังวอลเล็ตคริปโต ไม่มีวันหมดอายุ แพ็กเกจหรือคำสั่งซื้อพร็อกซี่ในภายหลังจึงใช้ได้

3. ขออย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วส่งคำขอจากแท็บติดต่อเราในข้อมูลของฉันก่อนครบ 7 วัน หากต้องการ บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้น ความเห็นนั้นช่วยเรา แต่ไม่บอกก็ได้

4. การเติมเงินไม่เข้า

การเติมเงินไม่ใช่การซื้อ กฎ 7 วันจึงไม่เกี่ยว เงินออกจากวอลเล็ตแล้ว แต่ยอดเงินยังเป็นตัวเลขเดิมใช่ไหม เปิดติดต่อเราแล้ววาง TXID (รหัสธุรกรรมที่วอลเล็ตแสดง) เมื่อเราพบการชำระเงินบนเชน เราจะเติมให้

การชำระด้วยเหรียญอื่น บนเครือข่ายอื่น หรือน้อยกว่าจำนวนที่ขอ อาจไม่เข้ายอดเอง เราตรวจสอบทีละรายการ แต่รับประกันไม่ได้ว่าจะกู้การชำระเงินแบบนั้นคืนได้ทุกรายการ

5. ถ้าบัญชีของฉันถูกปิดล่ะ

หากเราปิดบัญชีเพราะละเมิดข้อกำหนดการให้บริการหรือนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ จะไม่มีการคืนเงินใดๆ ในบัญชีนั้น

6. เมื่อนโยบายนี้ถูกแก้ไข

ดูวันที่ด้านบนเพื่อรู้ว่าเราแก้ไขล่าสุดเมื่อไหร่ การซื้อพิจารณาตามเวอร์ชันที่ใช้อยู่ในวันที่คุณซื้อ