সেবার শর্তাবলি

1. আমি কীসের জন্য টাকা দিচ্ছি?

দুটি জিনিস, আলাদাভাবে বিক্রি। VPN পাস VPNPass অ্যাপকে আপনার ডিভাইসের ট্রাফিক একটি এনক্রিপ্টেড টানেল দিয়ে 44টি দেশের আমাদের যেকোনো সার্ভারে, এবং সেখান থেকে ইন্টারনেটে নিয়ে যেতে দেয়। প্রক্সি আপনার সফটওয়্যারকে রিকোয়েস্ট পাঠানোর জন্য IP ঠিকানা দেয়।

স্তর যাই হোক, VPN পাস পুরো সার্ভার তালিকা খুলে দেয় এবং আসে কিল সুইচ, স্প্লিট টানেলিং, DNS লিক সুরক্ষা ও বেছে নেওয়ার জন্য তিনটি প্রোটোকলসহ (WireGuard, OpenVPN UDP/TCP, IKEv2)। ট্রাফিক ও স্পিড মাপা বা সীমিত হয় না। Basic, Plus ও Pro আলাদা ডিভাইসের সংখ্যায় এবং ডাবল VPN ও ডেডিকেটেড IP-র মতো বাড়তি সুবিধায়।

2. অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে?

সাইন আপে বেছে নেন পাসওয়ার্ডসহ (8 বা বেশি অক্ষর) একটি ইমেইল ঠিকানা, অথবা সাইন আপ পেজ তৈরি করে একবার দেখায় এমন একটি অ্যাকাউন্ট টোকেন। টোকেন অ্যাকাউন্ট আমাদের কোনো ইমেইল, নাম বা ফোন নম্বর দেয় না।

VPNPass কখনো ইমেইল পাঠায় না। ইমেইল ঠিকানা যাচাই হয় না, পাসওয়ার্ডের রিসেট অপশন নেই, আর টোকেন আবার পাঠানো যায় না। এ কারণে কেউ আমাদের কাছে অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ করতে পারে না, আর আমরা কোনো অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দিতে পারি না। লগ ইন নিরাপদে রাখা আপনার দায়িত্ব।

আপনার পাসওয়ার্ড বা টোকেন যার কাছে আছে সে আপনার হয়ে কাজ করতে পারে, আর আপনার অ্যাকাউন্টে যা ঘটে তার দায় আপনার। একটি IP ঠিকানা সর্বোচ্চ 3টি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে।

3. ব্যালান্স কীভাবে ভরা ও ব্যবহার হয়?

আপনি যা কেনেন সবকিছুর পেমেন্ট হয় মার্কিন ডলারে রাখা, আগে থেকে ভরা একটি ব্যালান্স থেকে। প্রতিটি টপ-আপ $5 থেকে $5,000 হতে পারে এবং PayGate চেকআউট পেজে ক্রিপ্টোতে দেওয়া হয়। গৃহীত কয়েন: USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, LTC।

ব্যালান্সের মেয়াদ কখনো শেষ হয় না। যে অ্যাকাউন্টে দেওয়া হয়েছে সেখানেই থাকে: তোলা যায় না, আবার ক্রিপ্টোতে রূপান্তর হয় না, অন্য ব্যবহারকারীকে স্থানান্তরও হয় না।

নেটওয়ার্ক পেমেন্ট কনফার্ম করার পর টাকা যোগ হয়। কয়েন, নেটওয়ার্ক বা পরিমাণ চেকআউট পেজ থেকে আলাদা হলে যোগ হতে দেরি হতে পারে বা একেবারেই না হতে পারে।

4. চেকআউটে কী হয়?

আপনি কার্টে VPN পাস ও প্রক্সি অর্ডার জমা করেন, যা পেমেন্ট না করা পর্যন্ত আপনার ব্রাউজার রাখে এবং যাতে সর্বোচ্চ 10টি লাইন থাকে। চেকআউটে পুরো কার্ট একবারে আপনার ব্যালান্সে চার্জ হয়। বর্তমান দাম /plans-এ এবং /proxies-এর প্রতিটি প্রোডাক্ট পেজে আছে।

একটি VPN পাস হলো 1, 3, 6, 12 বা 24 মাসের জন্য Basic, Plus বা Pro, আর চেকআউটের সময় মেয়াদের পুরো দাম চার্জ হয়। এটি সঙ্গে সঙ্গে শুরু হয়, অথবা আগে থেকে একটি পাস চললে সেটি শেষ হওয়ার দিন।

VPN পাসে কোনো প্রক্সি থাকে না। রেসিডেনশিয়াল, আনলিমিটেড রেসিডেনশিয়াল, স্ট্যাটিক ISP ও ডেটাসেন্টার প্রক্সি আলাদাভাবে অর্ডার করা হয়। চেকআউটের পর প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত অর্ডার 'চালু হচ্ছে' দেখায়। যে অর্ডার আমরা চালু করতে পারি না তার পুরো টাকা আপনার ব্যালান্সে রিফান্ড দেওয়া হয়।

5. কিছু কি রিনিউ হয়?

না। চেকআউট করলেই শুধু আমরা আপনার ব্যালান্স থেকে টাকা নিই। শেষে পৌঁছানো পাস বা প্রক্সি অর্ডার শুধু থেমে যায়, আর আবার না কেনা পর্যন্ত থেমেই থাকে।

আরেকটি চালু থাকা অবস্থায় কেনা VPN পাস তার পেছনে সারিতে থাকে।

6. অ্যাপ, এবং কয়টি ডিভাইস

আমরা এখনো অ্যাপ ও কনফিগারেশন ফাইল তৈরি করছি। প্রকাশ হলে যে অ্যাকাউন্টের VPN পাসে এখনো দিন বাকি আছে, তাদের আমার তথ্যের অ্যাপ নিন-এ দেওয়া হবে।

Basic-এ একসাথে 6টি ডিভাইস সংযুক্ত হয়, Plus-এ 10টি এবং Pro-তে 12টি, আর একটি রাউটার এর একটি স্লট ব্যবহার করে। ইনস্টলের কোনো সীমা নেই, শুধু একই সময়ের সংযোগে।

7. রিফান্ড কি সম্ভব?

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টের প্রথম VPN পাসের জন্য, কেনার 7 দিনের মধ্যে চাইলে। টাকা আপনার ব্যালান্সে ফেরত যায়, আর প্রতি অ্যাকাউন্টে এটি একবার সম্ভব। প্রক্সি অর্ডার ও অন্য ক্ষেত্র রিফান্ড নীতিতে আছে।

8. আমার কী করার অনুমতি নেই?

গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি যা নিষেধ করে বা আপনি যেখানে আছেন সেখানকার আইন যা নিষিদ্ধ করে। কয়েকটি দেশ VPN ব্যবহার সীমিত করে, আর আপনার ক্ষেত্রে কী প্রযোজ্য তা জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলি বা গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতি ভঙ্গ করা অ্যাকাউন্ট সীমিত, স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে। বন্ধ অ্যাকাউন্টে বাকি থাকা দিন বা ব্যালান্স হারিয়ে যায়।

9. VPNPass কীসের জন্য দায়ী?

আমরা প্রতিটি সার্ভার অনলাইনে রাখার লক্ষ্য রাখি, তবুও রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনায় বিভ্রাট হতে পারে।

কোনো নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট VPNPass দিয়ে লোড হবে এমন প্রতিশ্রুতিও দিতে পারি না, কারণ কিছু সাইট VPN ট্রাফিক সীমিত করে। আইন যেখানে অনুমতি দেয়, সেখানে আমাদের সর্বোচ্চ দায় আপনার বর্তমান VPN পাসের জন্য দেওয়া দাম।

10. এই শর্তাবলি কি বদলাতে পারে?

হ্যাঁ। সেবা বদলালে এই শর্তাবলিও বদলাতে পারে, আর ওপরের তারিখ বর্তমান সংস্করণ চিহ্নিত করে। নতুন সংস্করণ প্রকাশের পরও VPNPass ব্যবহার করলে আপনি তাতে সম্মত হচ্ছেন।

11. এই শর্তাবলি নিয়ে কাকে জিজ্ঞেস করব?

আমাদের। আমার তথ্যের যোগাযোগ করুন ট্যাব থেকে লিখুন।