1. مقابل ماذا أدفع؟
شيئان، يُباعان بشكل منفصل. تتيح باقة VPN لتطبيق VPNPass نقل بيانات جهازك عبر نفق مشفّر إلى أحد خوادمنا في 44 دولة، ومن هناك إلى الإنترنت. وتمنح البروكسيات برامجك عناوين IP لإرسال الطلبات عبرها.
أيًا كانت الفئة، تفتح باقة VPN قائمة الخوادم كاملة وتأتي مع مفتاح الإيقاف والنفق المقسّم والحماية من تسرب DNS وثلاثة بروتوكولات للاختيار (WireGuard وOpenVPN UDP/TCP وIKEv2). لا تُقاس البيانات والسرعة ولا تُبطأ. وتختلف Basic وPlus وPro في عدد الأجهزة وفي الإضافات مثل Double VPN وIP المخصص.
2. كيف تعمل الحسابات؟
عند التسجيل تختار بين بريد إلكتروني مع كلمة مرور (8 أحرف أو أكثر) ورمز حساب تُنشئه صفحة التسجيل وتعرضه مرة واحدة. حسابات الرمز لا تعطينا بريدًا إلكترونيًا أو اسمًا أو رقم هاتف.
لا يرسل VPNPass أي بريد أبدًا. لا يُتحقق من عناوين البريد، ولا يوجد خيار لإعادة تعيين كلمات المرور، ولا يمكن إعادة إرسال الرموز. ولهذا لا يستطيع أحد إثبات ملكية حساب لنا، ولا يمكننا استعادة الوصول إليه. حفظ بيانات دخولك بأمان مسؤوليتك.
أي شخص يملك كلمة مرورك أو رمزك يمكنه التصرف باسمك، وأنت مسؤول عما يحدث في حسابك. يمكن لعنوان IP واحد فتح 3 حسابات كحد أقصى.
3. كيف يُموَّل الرصيد ويُستخدم؟
كل ما تشتريه يُدفع من رصيد محفوظ بالدولار الأمريكي، يُشحن مسبقًا. يمكن أن تكون كل عملية شحن من $5 إلى $5,000 وتُدفع بالعملات الرقمية في صفحة الدفع الخاصة بـ PayGate. العملات المقبولة: USDT وUSDC وBTC وETH وBNB وSOL وLTC.
لا تنتهي صلاحية الرصيد أبدًا. يبقى في الحساب الذي دُفع إليه: بلا سحب، وبلا تحويل إلى عملات رقمية، وبلا نقل إلى مستخدمين آخرين.
تُضاف الأموال بعد أن تؤكد الشبكة الدفع. إذا اختلفت العملة أو الشبكة أو المبلغ عن صفحة الدفع، فقد تتأخر الإضافة أو لا تحدث إطلاقًا.
4. ماذا يحدث عند إتمام الشراء؟
تجمع باقات VPN وطلبات البروكسي في السلة، التي يحتفظ بها متصفحك حتى تدفع وتتسع لـ 10 بنود. وعند إتمام الشراء تُخصم السلة كلها من رصيدك دفعة واحدة. الأسعار الحالية في /plans وفي كل صفحة منتج ضمن /proxies.
باقة VPN هي Basic أو Plus أو Pro لمدة 1 أو 3 أو 6 أو 12 أو 24 شهرًا، ويُخصم السعر الكامل للمدة عند إتمام الشراء. تبدأ فورًا، أو، إذا كانت لديك باقة سارية، يوم انتهاء تلك الباقة.
لا تتضمن باقة VPN أي بروكسي. تُطلب البروكسيات السكنية والسكنية غير المحدودة وISP الثابتة ومراكز البيانات على حدة. بعد إتمام الشراء يظهر الطلب قيد التفعيل حتى يجهز. والطلب الذي نفشل في تفعيله يُسترد كاملًا إلى رصيدك.
5. هل يتجدد أي شيء؟
لا. لا نأخذ مالًا من رصيدك إلا عندما تتم الشراء. الباقة أو طلب البروكسي الذي يصل إلى نهايته يتوقف ببساطة، ويبقى متوقفًا حتى تشتري مجددًا.
باقة VPN المشتراة أثناء سريان أخرى توضع في الانتظار خلفها.
6. التطبيقات، وعدد الأجهزة
لا نزال نجهّز التطبيقات وملفات الإعداد. وبعد صدورها، ستُعرض في معلوماتي ضمن احصل على التطبيقات للحسابات التي لا تزال في باقة VPN الخاصة بها أيام متبقية.
تسمح Basic بتوصيل 6 أجهزة معًا، وPlus بعشرة، وPro باثني عشر، ويستخدم الراوتر خانة واحدة منها. لا يوجد حد للتثبيت، فقط للاتصالات المتزامنة.
7. هل الاسترداد ممكن؟
نعم، لأول باقة VPN في حسابك، إذا طلبت خلال 7 أيام من الشراء. يعود المال إلى رصيدك، وهذا ممكن مرة واحدة لكل حساب. وتغطي سياسة الاسترداد طلبات البروكسي والحالات الأخرى.
8. ما الذي لا يُسمح لي بفعله؟
أي شيء تمنعه سياسة الاستخدام المقبول أو يحظره القانون حيث أنت. بعض الدول تقيّد استخدام VPN، ومعرفة ما ينطبق عليك مسؤوليتك.
الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول قد تُقيَّد أو تُعلَّق أو تُغلق. وأي أيام أو رصيد متبقٍ في حساب مغلق يضيع.
9. ما الذي يتحمل VPNPass مسؤوليته؟
نسعى إلى إبقاء كل خادم متصلًا، لكن قد تحدث انقطاعات بسبب الصيانة أو أحداث خارجة عن سيطرتنا.
ولا يمكننا أيضًا أن نعد بأن موقعًا معينًا سيُحمَّل عبر VPNPass، لأن بعض المواقع تقيّد حركة VPN. وحيث يسمح القانون، أقصى ما ندين لك به هو السعر الذي دفعته لباقة VPN الحالية.
10. هل يمكن أن تتغير هذه الشروط؟
نعم. إذا تغيرت الخدمة، فقد تتغير هذه الشروط أيضًا، ويشير التاريخ في الأعلى إلى الإصدار الحالي. وإذا واصلت استخدام VPNPass بعد نشر إصدار جديد، فإنك توافق عليه.
11. من أسأل عن هذه الشروط؟
نحن. راسلنا من تبويب تواصل معنا في معلوماتي.