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Unsere Daten und die Protokolle, die wir weglassen

Zuerst kommt jede Kontoangabe, die VPNPass speichert, jeweils mit Begründung. Dann die Aktivität, die gar nicht erst aufgezeichnet wird. Weiter unten: Verschlüsselung des Tunnels, rechtliche Anfragen und ein paar Gewohnheiten, die Ihren Login aus fremden Händen halten.

Was zu Ihrem Konto gespeichert ist

  • AnmeldedatenBei einem E-Mail-Konto: die Adresse und ein Einweg-Hash des Passworts. Bei einem Token-Konto: ein Hash des Tokens und seine letzten 4 Zeichen, mit denen wir Token-Konten unterscheiden. Bei der Anmeldung werden die beiden Hashes verglichen. Ihr Passwort wird nirgends im Klartext gespeichert. Bei Tokens speichern wir außerdem eine verschlüsselte Kopie, die nur dazu dient, Aufladungen Ihrem Konto zuzuordnen.
  • Gehashte Registrierungs-IPEine IP darf höchstens 3 Konten eröffnen. Die Registrierungsadresse als Hash zu speichern reicht aus, um das durchzusetzen.
  • Guthaben, Aufladungen und BestellungenEine datierte Zeile für jede Aufladung, jeden Kauf und jede Rückerstattung mit dem Betrag. Ohne sie könnte Ihr Guthaben abweichen, und eine hängende Zahlung ließe sich nicht nachverfolgen.
  • VPN-Pässe und EnddatenOb Sie Basic, Plus oder Pro haben und an welchem Tag er abläuft. Kaufen Sie einen weiteren Pass, während einer läuft, wird er hinter dem aktuellen eingereiht.
  • Markierung für verbundene GeräteJedes aktive Gerät belegt einen Platz, so funktioniert das Limit von 6, 10 oder 12. Die Markierung enthält keine IP und verschwindet beim Trennen.
  • Proxy-LoginWird erzeugt, sobald Sie eine Proxy-Bestellung haben und Meine Pässe öffnen: ein Benutzername, der mit vp beginnt, ein Passwort und von Ihnen eingetragene freigegebene IPs. Das Gateway prüft sie bei jeder Verbindung.
  • Nachrichten an unsAlles, was Sie über Meine Daten > Kontakt senden, plus unsere Antworten, damit ein Gespräch nicht jedes Mal bei null beginnt.

Was wir nie aufschreiben

  • Die IP, die Ihnen Ihr Anbieter gegeben hat
  • Welche Websites Sie öffnen oder welche Apps Sie nutzen
  • DNS-Abfragen
  • Irgendetwas im Inhalt der Pakete, die Sie senden
  • Zeitstempel fürs Online- oder Offlinegehen
  • Sitzungsdauer
Datenschutzerklärung lesen

Welche Verschlüsselung den Tunnel schützt

Ab dem Moment der Verbindung übergibt das Gerät seinen gesamten Traffic an einen verschlüsselten Tunnel, der an einem VPNPass-Server endet. Ein Provider oder Hotspot-Betreiber erkennt, dass ein VPN läuft, mehr nicht. Die Verfahren sind ChaCha20 für WireGuard und AES-256-GCM für OpenVPN und IKEv2, in allen Pässen gleich.

Ein Protokollwechsel ändert Tempo und Belastbarkeit. Er ändert nie, was aufgezeichnet wird. WireGuard ist der Startpunkt, OpenVPN TCP ist für UDP-feindliche Netze, und IKEv2 passt zu einem Smartphone, das ständig zwischen WLAN und LTE wechselt.

DNS bleibt im Tunnel

Eine Website zu öffnen beginnt mit einer Frage: Wo liegt dieser Name? Außerhalb des Tunnels beantwortet, geben diese Fragen Ihrem Provider eine saubere Liste Ihrer Ziele, mit oder ohne Verschlüsselung.

Deshalb laufen diese Fragen während der Verbindung durch den Tunnel zu unseren eigenen Resolvern, die kein Abfrageprotokoll führen, und alles, was an einen anderen Resolver geht, wird verworfen. Sie müssen das nicht einrichten.

Kill Switch für Abbrüche

Tunnel brechen aus banalen Gründen ab: schwaches Signal, ein Laptop, der aufwacht, ein Smartphone, das WLAN gegen LTE tauscht. In dieser Lücke laufen Apps ohne Kill Switch über die ungeschützte Leitung weiter und legen Ihre echte IP offen.

Schalten Sie den Kill Switch ein, dann wartet das Gerät offline, bis VPNPass zurück ist. Gehört öffentliches WLAN zu Ihrer Woche, schalten Sie ihn einmal ein und denken nicht mehr daran.

  • Computer, iPhone und iPad: Einstellungen > Verbindung > Kill Switch
  • Android: der Schalter in der App, dazu "Durchgehend aktives VPN" und "Verbindungen ohne VPN blockieren" in den Systemeinstellungen

Bezahlen mit Krypto

Die Zahlung läuft in zwei Schritten. Zuerst wird Krypto, das über die PayGate-Zahlungsseite gesendet wird, zu einem Dollar-Guthaben. Dann wird Ihr Warenkorb aus diesem Guthaben bezahlt. Karten und PayPal werden nicht akzeptiert, wir sehen also nie eine Kartennummer oder ein Bankkonto.

Wir speichern Summe, Coin, Datum und gekauften Artikel. Bedenken Sie, dass die meisten Blockchains offene Kassenbücher sind und jeder eine Wallet-Adresse nachschlagen kann, der sie kennt.

Wenn Behörden fragen

Für uns geltende Gesetze werden eingehalten. Eine rechtmäßige Anfrage kann aber nur Daten erreichen, die existieren, also die Konto- und Zahlungsangaben oben auf dieser Seite.

Browserverlauf, Abfragen, echte IPs und Sitzungszeiten wurden nie aufgeschrieben, keine Anfrage kann sie also hervorbringen.

Ihren Login schützen

Da wir keine E-Mails senden, kann nichts ein vergessenes Passwort zurücksetzen oder ein verlorenes Token neu ausstellen. Wer Ihren Login hat, kann Ihr Guthaben ausgeben.

Unsere Empfehlungen:

  • Token oder Passwort bei der Registrierung in einem Passwort-Manager speichern oder die .txt-Datei des Tokens aufbewahren
  • Eine Sicherungskopie abseits Ihres Hauptgeräts aufbewahren
  • Sich an gemeinsam genutzten Computern von Meine Daten abmelden
  • Token und Passwort nicht in Chats, Screenshots und Nachrichten an uns verwenden

Häufige Fragen

Beobachtet VPNPass mein Surfen?

Der Traffic läuft über unsere Server, doch nichts davon wird aufgeschrieben: keine Websites, keine Inhalte, keine Abfragen, keine Sitzungszeiten.

Gibt es Tracking auf der Website oder in den Apps?

Es gibt keine Werbe-Cookies, keine Tracking-Pixel und keine externen Analysedienste. Wir verkaufen nie Daten und geben sie nicht an Werbetreibende weiter, und Kontodaten gehen nur bei gesetzlicher Pflicht hinaus.

Ich habe mein Token verloren oder mein Passwort vergessen.

Dann ist das Konto verloren. Wir haben keine E-Mail für einen Reset und keinen anderen Eigentumsnachweis, ein neues Konto ist also der einzige Weg.

Eine Sicherheitslücke gefunden? Hierhin damit

Melden Sie sich an und nutzen Sie Meine Daten > Kontakt. Sie können uns schreiben, ohne etwas zu kaufen. Schildern Sie, was Sie gesehen haben und wie es sich wiederholen lässt, dann erscheint die Antwort im selben Verlauf.

Fügen Sie nur die Zeit hinzu, die Sie brauchen

Sie können den Warenkorb vor der Registrierung füllen. Das Konto erstellen Sie beim Bezahlen.