1. Wofür bezahle ich?
Für zwei Dinge, getrennt verkauft. Ein VPN-Pass lässt die VPNPass-App den Traffic Ihres Geräts durch einen verschlüsselten Tunnel zu einem unserer Server in 44 Ländern und von dort ins Internet leiten. Proxys geben Ihrer Software IP-Adressen, über die sie Anfragen sendet.
Egal welche Stufe, ein VPN-Pass öffnet die vollständige Serverliste und bringt Kill Switch, Split Tunneling, DNS-Leak-Schutz und drei Protokolle zur Auswahl mit (WireGuard, OpenVPN UDP/TCP, IKEv2). Traffic und Geschwindigkeit werden weder gemessen noch gedrosselt. Basic, Plus und Pro unterscheiden sich in der Gerätezahl und bei Extras wie Double VPN und einer dedizierten IP.
2. Wie funktionieren Konten?
Bei der Registrierung wählen Sie zwischen einer E-Mail-Adresse mit Passwort (mindestens 8 Zeichen) und einem Konto-Token, das die Registrierungsseite erstellt und einmal anzeigt. Token-Konten geben uns keine E-Mail, keinen Namen und keine Telefonnummer.
VPNPass sendet nie E-Mails. E-Mail-Adressen werden nicht geprüft, Passwörter lassen sich nicht zurücksetzen, und Tokens können nicht erneut gesendet werden. Deshalb kann uns niemand das Eigentum an einem Konto nachweisen, und wir können den Zugang zu einem Konto nicht wiederherstellen. Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren, liegt bei Ihnen.
Wer Ihr Passwort oder Token hat, kann als Sie handeln, und Sie stehen für das ein, was in Ihrem Konto geschieht. Eine einzelne IP-Adresse kann höchstens 3 Konten eröffnen.
3. Wie wird das Guthaben aufgeladen und genutzt?
Alles, was Sie kaufen, wird aus einem im Voraus aufgeladenen Guthaben in US-Dollar bezahlt. Jede Aufladung kann zwischen $5 und $5,000 liegen und wird auf der PayGate-Zahlungsseite in Krypto bezahlt. Akzeptierte Coins: USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, LTC.
Das Guthaben verfällt nie. Es bleibt in dem Konto, auf das es eingezahlt wurde: keine Auszahlung, kein Rücktausch in Krypto und keine Übertragung an andere Nutzer.
Beträge werden gutgeschrieben, nachdem das Netzwerk die Zahlung bestätigt hat. Weichen Coin, Netzwerk oder Betrag von der Zahlungsseite ab, kann die Gutschrift sich verzögern oder ganz ausbleiben.
4. Was passiert beim Checkout?
Sie sammeln VPN-Pässe und Proxy-Bestellungen im Warenkorb, den Ihr Browser bis zur Zahlung aufbewahrt und der bis zu 10 Positionen fasst. Beim Checkout wird der ganze Warenkorb in einem Schritt Ihrem Guthaben belastet. Die aktuellen Preise stehen auf /plans und auf jeder Produktseite unter /proxies.
Ein VPN-Pass ist Basic, Plus oder Pro für 1, 3, 6, 12 oder 24 Monate, und der volle Preis der Laufzeit wird beim Checkout berechnet. Er beginnt sofort oder, wenn bereits ein Pass läuft, an dem Tag, an dem dieser endet.
Ein VPN-Pass enthält keinen Proxy. Residential, Unlimited Residential, statische ISP- und Rechenzentrums-Proxys werden separat bestellt. Nach dem Checkout steht eine Bestellung auf "Wird aktiviert", bis sie bereit ist. Eine Bestellung, die wir nicht aktivieren können, wird vollständig auf Ihr Guthaben erstattet.
5. Verlängert sich etwas?
Nein. Wir nehmen nur Geld von Ihrem Guthaben, wenn Sie bezahlen. Ein Pass oder eine Proxy-Bestellung, die ihr Ende erreicht, stoppt einfach und bleibt gestoppt, bis Sie erneut kaufen.
Ein VPN-Pass, der gekauft wird, während ein anderer aktiv ist, wird dahinter eingereiht.
6. Apps und wie viele Geräte
Wir bereiten die Apps und Konfigurationsdateien noch vor. Sobald sie erschienen sind, werden sie unter Meine Daten bei Apps holen für Konten angeboten, deren VPN-Pass noch Restlaufzeit hat.
Mit Basic können 6 Geräte gleichzeitig verbunden sein, mit Plus 10 und mit Pro 12, und ein Router belegt einen dieser Plätze. Installationen sind unbegrenzt, nur gleichzeitige Verbindungen sind begrenzt.
7. Ist eine Rückerstattung möglich?
Ja, für den ersten VPN-Pass Ihres Kontos, wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf darum bitten. Das Geld geht zurück auf Ihr Guthaben, und das ist einmal pro Konto möglich. Proxy-Bestellungen und andere Fälle regelt die Rückerstattungsrichtlinie.
8. Was darf ich nicht tun?
Alles, was die Richtlinie zur zulässigen Nutzung verbietet oder das Recht an Ihrem Aufenthaltsort untersagt. Einige Länder beschränken die VPN-Nutzung, und herauszufinden, was für Sie gilt, liegt in Ihrer Verantwortung.
Konten, die gegen diese Bedingungen oder die Richtlinie zur zulässigen Nutzung verstoßen, können eingeschränkt, ausgesetzt oder geschlossen werden. Restliche Tage oder Guthaben auf einem geschlossenen Konto verfallen.
9. Wofür ist VPNPass verantwortlich?
Wir bemühen uns, jeden Server online zu halten, dennoch können Ausfälle wegen Wartung oder Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle vorkommen.
Wir können auch nicht versprechen, dass eine bestimmte Website über VPNPass lädt, da manche Websites VPN-Traffic beschränken. Soweit gesetzlich zulässig, schulden wir Ihnen höchstens den Preis, den Sie für Ihren aktuellen VPN-Pass bezahlt haben.
10. Können sich diese Bedingungen ändern?
Ja. Ändert sich der Dienst, können sich auch diese Bedingungen ändern, und das Datum oben kennzeichnet die aktuelle Fassung. Nutzen Sie VPNPass weiter, nachdem eine neue Fassung veröffentlicht wurde, stimmen Sie ihr zu.
11. Wen frage ich zu diesen Bedingungen?
Uns. Schreiben Sie über den Tab Kontakt unter Meine Daten.