1. मैं किसके लिए भुगतान कर रहा हूं?
दो चीज़ें, अलग-अलग बिकती हैं। VPN पास VPNPass ऐप को आपके डिवाइस का ट्रैफ़िक एन्क्रिप्टेड टनल से 44 देशों में हमारे किसी सर्वर तक और वहां से इंटरनेट तक ले जाने देता है। प्रॉक्सी आपके सॉफ़्टवेयर को अनुरोध भेजने के लिए IP पते देते हैं।
स्तर कोई भी हो, VPN पास पूरी सर्वर लिस्ट खोलता है और किल स्विच, स्प्लिट टनलिंग, DNS लीक सुरक्षा और चुनने के लिए तीन प्रोटोकॉल (WireGuard, OpenVPN UDP/TCP, IKEv2) के साथ आता है। ट्रैफ़िक और स्पीड न गिने जाते हैं न धीमे किए जाते हैं। Basic, Plus और Pro डिवाइस संख्या में और डबल VPN और डेडिकेटेड IP जैसी अतिरिक्त चीज़ों में अलग हैं।
2. अकाउंट कैसे काम करते हैं?
साइन अप पर आप पासवर्ड (8 या ज़्यादा अक्षर) वाले ईमेल पते और एक अकाउंट टोकन में से चुनते हैं, जिसे साइन अप पेज बनाता है और एक बार दिखाता है। टोकन अकाउंट हमें कोई ईमेल, नाम या फ़ोन नंबर नहीं देते।
VPNPass कभी ईमेल नहीं भेजता। ईमेल पते जांचे नहीं जाते, पासवर्ड का रीसेट विकल्प नहीं है, और टोकन दोबारा नहीं भेजे जा सकते। इसकी वजह से कोई हमें अकाउंट का मालिकाना साबित नहीं कर सकता, और हम किसी अकाउंट का एक्सेस वापस नहीं दे सकते। अपना लॉगिन सुरक्षित रखना आप पर है।
जिसके पास आपका पासवर्ड या टोकन है वह आपकी तरह काम कर सकता है, और आपके अकाउंट में जो होता है उसके लिए आप जवाबदेह हैं। एक IP पता ज़्यादा से ज़्यादा 3 अकाउंट खोल सकता है।
3. बैलेंस कैसे भरा और इस्तेमाल होता है?
आप जो भी खरीदते हैं उसका भुगतान US डॉलर में पहले से भरे बैलेंस से होता है। हर टॉप-अप $5 से $5,000 तक कुछ भी हो सकता है और PayGate चेकआउट पेज पर क्रिप्टो में होता है। स्वीकार किए कॉइन: USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, LTC।
बैलेंस कभी खत्म नहीं होता। यह उसी अकाउंट में रहता है जिसमें भरा गया: न निकासी, न वापस क्रिप्टो में बदलाव और न दूसरे यूज़र को ट्रांसफ़र।
नेटवर्क के भुगतान कन्फ़र्म करने के बाद रकम जुड़ती है। अगर कॉइन, नेटवर्क या रकम चेकआउट पेज से अलग हो, तो रकम देर से जुड़ सकती है या बिल्कुल नहीं जुड़ सकती।
4. चेकआउट पर क्या होता है?
आप VPN पास और प्रॉक्सी ऑर्डर कार्ट में इकट्ठा करते हैं, जिसे आपका ब्राउज़र भुगतान तक रखता है और जिसमें 10 लाइन तक आती हैं। चेकआउट पर पूरा कार्ट एक बार में आपके बैलेंस से चार्ज होता है। मौजूदा कीमतें /plans पर और /proxies के हर प्रोडक्ट पेज पर हैं।
VPN पास 1, 3, 6, 12 या 24 महीने के लिए Basic, Plus या Pro है, और अवधि की पूरी कीमत चेकआउट पर ली जाती है। यह तुरंत शुरू होता है, या अगर आपका कोई पास पहले से चल रहा है, तो उस पास के खत्म होने के दिन।
VPN पास में कोई प्रॉक्सी शामिल नहीं है। रेज़िडेंशियल, अनलिमिटेड रेज़िडेंशियल, स्टैटिक ISP और डेटासेंटर प्रॉक्सी अलग से ऑर्डर होते हैं। चेकआउट के बाद ऑर्डर तैयार होने तक "सक्रिय हो रहा है" दिखता है। जो ऑर्डर हम सक्रिय नहीं कर पाते, उसकी पूरी रकम आपके बैलेंस में रिफ़ंड होती है।
5. क्या कुछ रिन्यू होता है?
नहीं। हम आपके बैलेंस से पैसे सिर्फ़ तब लेते हैं जब आप चेकआउट करते हैं। जो पास या प्रॉक्सी ऑर्डर अपने अंत तक पहुंचता है वह बस रुक जाता है, और फिर खरीदने तक रुका रहता है।
दूसरा सक्रिय रहते खरीदा VPN पास उसके पीछे कतार में लगता है।
6. ऐप, और कितने डिवाइस
हम अभी ऐप और कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलें तैयार कर रहे हैं। रिलीज़ होने पर ये मेरी जानकारी में ऐप पाएं के अंदर उन अकाउंट को दी जाएंगी जिनके VPN पास में अभी दिन बचे हैं।
Basic 6 डिवाइस को साथ कनेक्ट होने देता है, Plus 10 और Pro 12, और राउटर इनमें से एक स्लॉट लेता है। इंस्टॉल की कोई सीमा नहीं, सिर्फ़ एक साथ कनेक्शन की।
7. क्या रिफ़ंड मुमकिन है?
हां, आपके अकाउंट के पहले VPN पास के लिए, अगर आप खरीद के 7 दिनों के भीतर कहें। पैसा आपके बैलेंस में लौटता है, और यह हर अकाउंट पर एक बार मुमकिन है। प्रॉक्सी ऑर्डर और दूसरे मामले रिफ़ंड नीति में हैं।
8. मुझे क्या करने की अनुमति नहीं है?
जो कुछ भी स्वीकार्य उपयोग नीति मना करती है या आप जहां हैं वहां का कानून रोकता है। कुछ देश VPN का इस्तेमाल सीमित करते हैं, और आप पर क्या लागू होता है यह पता करना आपकी ज़िम्मेदारी है।
जो अकाउंट इन शर्तों या स्वीकार्य उपयोग नीति को तोड़ते हैं, उन्हें सीमित, रोका या बंद किया जा सकता है। बंद अकाउंट पर बचे दिन या बैलेंस चले जाते हैं।
9. VPNPass किसके लिए ज़िम्मेदार है?
हम हर सर्वर ऑनलाइन रखने का लक्ष्य रखते हैं, फिर भी मेंटेनेंस या हमारे कंट्रोल से बाहर की घटनाओं से रुकावट आ सकती है।
हम यह वादा भी नहीं कर सकते कि कोई खास वेबसाइट VPNPass से लोड होगी, क्योंकि कुछ साइटें VPN ट्रैफ़िक सीमित करती हैं। जहां कानून अनुमति दे, हम आपको ज़्यादा से ज़्यादा उतना देनदार हैं जितना आपने अपने मौजूदा VPN पास के लिए चुकाया।
10. क्या ये शर्तें बदल सकती हैं?
हां। अगर सेवा बदलती है, तो ये शर्तें भी बदल सकती हैं, और ऊपर की तारीख मौजूदा वर्ज़न बताती है। नया वर्ज़न डाले जाने के बाद VPNPass इस्तेमाल करते रहने पर आप उससे सहमत होते हैं।
11. इन शर्तों के बारे में किससे पूछूं?
हमसे। मेरी जानकारी के हमसे संपर्क करें टैब से लिखें।