1. Quali servizi sono coperti?
vpnpass.shop, la schermata I miei dati, i nostri server VPN e proxy, e le app VPNPass quando verranno rilasciate.
2. Le mie attività VPN vengono registrate?
No. Con la VPN attiva non viene registrato nulla di quanto segue:
- quali siti, app o servizi raggiungi
- qualsiasi cosa contenuta nei dati che invii o ricevi
- Ricerche DNS
- l'indirizzo IP assegnato dal tuo provider
- quando una sessione è iniziata, finita o quanto è durata
3. Cosa si conserva per farmi accedere?
Se ti sei registrato con l'email, conserviamo il tuo indirizzo email, salvato in minuscolo, e un hash scrypt della password. Non conserviamo mai la password stessa. L'email serve solo come nome di accesso. Non ti scriviamo.
Le registrazioni con token ci lasciano due cose per l'accesso: un hash a senso unico con cui viene confrontato il token che incolli, e gli ultimi 4 caratteri del token perché il personale possa distinguere gli account. Il token completo lo vedi una sola volta, nella schermata di registrazione. Conserviamo anche una copia crittografata del token. È allegata alle richieste di ricarica inviate al nostro server di pagamento, così i pagamenti possono essere associati all'account giusto.
Ogni account ha anche un hash a senso unico dell'indirizzo IP da cui è stato creato. Esiste solo per applicare la regola dei 3 account per IP. Non chiediamo mai nome, numero di telefono o indirizzo di casa, e non inviamo email.
4. E i pagamenti?
Ogni ricarica e ogni pagamento vengono registrati con importo, moneta, data e contenuto, insieme alle date di inizio e fine dei tuoi pass.
PayGate gestisce i pagamenti in criptovalute, e sulla sua pagina di pagamento valgono i suoi termini. Con le criptovalute come unico metodo di pagamento, non vediamo mai numeri di carta o conti bancari.
5. Impostazioni proxy e messaggi all'assistenza
Per i clienti dei proxy vengono conservati nome utente del proxy, password del proxy e indirizzi IPv4 autorizzati.
Ciò che scrivi nella scheda Contattaci, insieme alle nostre risposte, viene conservato perché la conversazione possa continuare in seguito.
6. Come si contano i dispositivi?
Ogni dispositivo connesso riceve un indicatore di breve durata sul server, ed è così che si applica il limite di dispositivi. L'indicatore registra solo che uno dei tuoi posti è occupato. Non contiene altro, né il tuo IP né ciò che stavi facendo. Disconnettendoti viene eliminato.
7. Cookie e dati salvati dal browser
Tutti i cookie provengono da vpnpass.shop stesso. Nessun soggetto esterno imposta cookie sul sito.
- vp_sid mantiene la sessione di accesso per 30 giorni. vp_in non contiene dati oltre a un segnale alla pagina che hai effettuato l'accesso
- vp_lang salva la lingua scelta. vp_hint salva che hai chiuso il suggerimento della lingua
- ref_src dura 30 giorni dalla prima visita e registra come sei arrivato: il nome del sito del link che hai seguito, il tag utm_source nell'indirizzo, o il fatto che hai scritto tu l'indirizzo
- Il carrello non è un cookie. Il browser lo conserva nel local storage con il nome vp_cart. Ci arriva solo quando paghi, e la pagina del carrello ha un pulsante per svuotarlo
- Due voci di breve durata restano nel session storage e spariscono quando chiudi la scheda: vp_src, perché la visita venga contata una volta, e vp_draft_*, che conserva ciò che hai scritto nel modulo di registrazione, accesso o contatto (mai una password) così ricompare se il modulo restituisce un errore
8. Mi tracciate per la pubblicità?
No. Il sito non ha cookie pubblicitari, pixel di tracciamento né strumenti di analisi di altre aziende, e nemmeno le app li avranno. Nulla di ciò che conserviamo viene venduto, e le aziende pubblicitarie non ne ricevono niente.
9. Una richiesta della polizia o di un tribunale
Comunichiamo i dati dell'account solo per obbligo di legge, e anche in quel caso solo quanto elencato nelle sezioni da 3 a 5. Non produciamo mai log di navigazione o di connessione, quindi non possono essere consegnati.
10. Per quanto tempo vengono conservati i dati?
Per tutta la vita dell'account. Per chiudere l'account e farne rimuovere i dati, invia una richiesta dalla scheda Contattaci. I dati di pagamento che la legge ci impone di conservare possono essere tenuti più a lungo.
11. Revisioni, e a chi chiedere
Ogni revisione aggiorna la data in cima a questa pagina. Le domande vanno nella scheda Contattaci in I miei dati.