1. Cosa sto pagando?
Due cose, vendute separatamente. Un pass VPN permette all'app VPNPass di portare il traffico del dispositivo in un tunnel crittografato verso uno dei nostri server in 44 paesi, e da lì su internet. I proxy danno al tuo software indirizzi IP da cui inviare richieste.
Qualunque sia il livello, un pass VPN apre l'intero elenco dei server e include kill switch, split tunneling, protezione dalle perdite DNS e tre protocolli tra cui scegliere (WireGuard, OpenVPN UDP/TCP, IKEv2). Traffico e velocità non vengono conteggiati né limitati. Basic, Plus e Pro differiscono per numero di dispositivi e per extra come la doppia VPN e l'IP dedicato.
2. Come funzionano gli account?
Alla registrazione scegli tra un indirizzo email con password (almeno 8 caratteri) e un token dell'account che la pagina di registrazione crea e mostra una sola volta. Gli account con token non ci forniscono email, nome o numero di telefono.
VPNPass non invia mai email. Gli indirizzi email non vengono verificati, le password non hanno opzione di reimpostazione e i token non possono essere reinviati. Per questo nessuno può dimostrarci di essere il titolare di un account, e non possiamo ripristinarne l'accesso. Conservare in modo sicuro i dati di accesso spetta a te.
Chiunque abbia la tua password o il tuo token può agire al posto tuo, e rispondi di ciò che avviene nel tuo account. Un singolo indirizzo IP può aprire al massimo 3 account.
3. Come si alimenta e si usa il saldo?
Tutto ciò che acquisti si paga da un saldo in dollari USA, caricato in anticipo. Ogni ricarica può andare da $5 a $5,000 e si paga in cripto nella pagina di pagamento PayGate. Monete accettate: USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, LTC.
Il saldo non scade mai. Resta sull'account in cui è stato versato: niente prelievi, niente riconversione in cripto e niente trasferimenti ad altri utenti.
I fondi vengono accreditati dopo che la rete conferma il pagamento. Se moneta, rete o importo differiscono da quanto indicato nella pagina di pagamento, l'accredito può arrivare in ritardo o non avvenire affatto.
4. Cosa succede al pagamento?
Raccogli pass VPN e ordini di proxy nel carrello, che il browser conserva fino al pagamento e che contiene fino a 10 righe. Al pagamento l'intero carrello viene addebitato sul saldo in una sola volta. I prezzi attuali sono su /plans e su ogni pagina prodotto in /proxies.
Un pass VPN è Basic, Plus o Pro per 1, 3, 6, 12 o 24 mesi, e l'intero prezzo della durata viene addebitato al pagamento. Inizia subito, o, se hai già un pass in corso, il giorno in cui quel pass finisce.
Un pass VPN non include alcun proxy. Proxy residenziali, residenziali illimitati, ISP statici e datacenter si ordinano a parte. Dopo il pagamento un ordine risulta In attivazione finché non è pronto. Un ordine che non riusciamo ad attivare viene rimborsato per intero sul saldo.
5. Qualcosa si rinnova?
No. Prendiamo denaro dal saldo solo quando paghi. Un pass o un ordine di proxy che arriva alla fine semplicemente si ferma, e resta fermo finché non acquisti di nuovo.
Un pass VPN acquistato mentre un altro è attivo viene messo in coda dopo di esso.
6. App e numero di dispositivi
Stiamo ancora preparando app e file di configurazione. Una volta rilasciati, verranno offerti in I miei dati, in Scarica le app, agli account il cui pass VPN ha ancora giorni residui.
Basic consente di connettere insieme 6 dispositivi, Plus 10 e Pro 12, e un router occupa uno di quei posti. Non c'è limite alle installazioni, solo alle connessioni simultanee.
7. È possibile un rimborso?
Sì, per il primo pass VPN del tuo account, se lo chiedi entro 7 giorni dall'acquisto. Il denaro torna sul saldo, ed è possibile una sola volta per account. Ordini di proxy e altri casi sono trattati nella Politica di rimborso.
8. Cosa non mi è consentito fare?
Tutto ciò che la Politica di utilizzo accettabile vieta o che la legge del luogo in cui ti trovi proibisce. Alcuni paesi limitano l'uso delle VPN, e scoprire cosa vale per te è tua responsabilità.
Gli account che violano questi termini o la Politica di utilizzo accettabile possono essere limitati, sospesi o chiusi. Eventuali giorni o saldo rimasti su un account chiuso vanno persi.
9. Di cosa è responsabile VPNPass?
Puntiamo a tenere online ogni server, ma possono comunque verificarsi interruzioni per manutenzione o per eventi fuori dal nostro controllo.
Non possiamo nemmeno promettere che un determinato sito si carichi tramite VPNPass, perché alcuni siti limitano il traffico VPN. Dove la legge lo consente, il massimo che ti dobbiamo è il prezzo pagato per il tuo pass VPN in corso.
10. Questi termini possono cambiare?
Sì. Se il servizio cambia, possono cambiare anche questi termini, e la data in alto indica la versione in vigore. Se continui a usare VPNPass dopo la pubblicazione di una nuova versione, la accetti.
11. A chi chiedo informazioni su questi termini?
A noi. Scrivi dalla scheda Contattaci in I miei dati.