Ajuda VPNPass

Adicione o que quiser, revise em /cart, entre, e o carrinho inteiro é pago com seu saldo em uma etapa. Um passe de VPN e um pedido de proxy podem ser pagos juntos. Quando o saldo não basta, o carrinho mostra o valor exato que ainda falta recarregar.

Sim. Seu carrinho fica salvo no navegador que você está usando, então você pode escolher primeiro e entrar na hora de pagar. Há espaço para 10 linhas. O carrinho não acompanha você em um segundo navegador ou dispositivo.

Principalmente o número de dispositivos online ao mesmo tempo, além de alguns extras. Todos os níveis acessam todos os servidores e protocolos. O Basic é para 6 dispositivos. O Plus aumenta para 10 e ativa VPN dupla, bloqueio de sites maliciosos e bloqueio de anúncios e rastreadores. O Pro vai a 12 e mantém todos os recursos do Plus; além disso, você tem suporte prioritário e seu próprio IP dedicado, escolhido entre 10 países.

Você pode escolher um período de 1, 3, 6, 12 ou 24 meses. Você paga o período inteiro no checkout, e um período mais longo significa um preço menor por mês. O Basic de 24 meses custa 80% menos que comprar 24 meses avulsos, o que dá cerca de $2.65 por mês.

Não. O dinheiro só sai do seu saldo quando você mesmo paga um carrinho. Um passe simplesmente termina depois do último dia, e a VPN para até você comprar outro.

Sim, todos os dias continuam. O novo passe espera e começa quando o atual acabar. Com 12 dias restantes no seu passe e um passe de 3 meses comprado hoje, você termina esses 12 dias e depois começam os 3 meses.

Sete moedas: USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL e LTC, em 12 pares de moeda e rede. Digite o valor na aba Recarregar, e a página de pagamento da PayGate permite escolher a moeda e a rede. Cada recarga vai de $5 a $5,000, guardada em dólares americanos que nunca expiram.

Não, as recargas são só em cripto, então nem cartões nem PayPal podem ser usados no pagamento. Sem moedas próprias, o caminho comum é comprar USDT em uma corretora e sacar para o endereço que a página de pagamento indicar.

Na maioria dos casos, o dinheiro aparece alguns minutos depois que a rede confirma o pagamento. Muito tráfego em uma rede pode aumentar esse tempo. Use a mesma moeda e a mesma rede mostradas na página de pagamento; um pagamento enviado de outro jeito pode ser difícil de ligarmos à sua conta.

Sim, no primeiro passe de VPN da sua conta, se você pedir em até 7 dias após a compra. Envie o pedido pela aba Fale conosco. Cada conta pode usar isso uma vez, e o reembolso é creditado como saldo, não pago em moedas.

Compre um passe Plus ou Pro pelo carrinho. Ele começa no dia em que seu passe Basic terminar, então nenhum dos dias que você pagou é desperdiçado. Precisa do upgrade antes disso? Conte para a gente na aba Fale conosco e vamos ver o que dá para fazer.

Não. Um passe de VPN e um pedido de proxy são duas compras diferentes, e ter um não dá nada do outro. Mesmo assim, os dois podem dividir um carrinho e ser pagos com um único saldo.

Abra o tipo que você quer em /proxies, defina a quantidade, adicione ao carrinho e pague com seu saldo. Cada tipo é vendido na sua própria unidade: GB para residencial, dias para residencial ilimitado e IPs por mês para ISP estático e datacenter. A menor recarga é de $5.

Significa que recebemos seu pagamento e estamos preparando o proxy. Assim que o status mudar para Ativo, os dados de login aparecem em Meus passes, em Meus dados. Se a ativação falhar, devolvemos cada centavo do pedido ao seu saldo.

Todos os proxies conectam por um único host, gate.vpnpass.shop. Escolha a porta 6100 quando sua ferramenta usar HTTP ou HTTPS, e a 6200 quando usar SOCKS5. Seu login fica em Meus dados > Meus passes, com um nome de usuário de proxy que começa com vp. Adicione até 10 endereços IPv4 à lista de permissão se preferir dispensar a senha a partir desses endereços.

O proxy para de funcionar no fim, e nenhuma renovação acontece sozinha. Os pedidos residenciais ilimitados, ISP estáticos e de datacenter se encerram depois do último dia; adicione tempo pelo carrinho se quiser continuar. Os GB residenciais não expiram e duram até você usá-los.

Não. O saldo não pode ser pago em uma carteira de cripto. Ele fica na sua conta, nunca expira e pode ser gasto em passes de VPN ou pedidos de proxy.

Duas coisas: passes de VPN para seu celular, notebook e outros dispositivos, e proxies para scripts e ferramentas. Um saldo pré-pago paga os dois. Um passe cobre servidores em 62 cidades de 44 países enquanto durar o período. Os quatro tipos de proxy são produtos separados, mas dividem o carrinho com os passes.

Escolha e-mail e senha, ou um único token da conta sem nenhum outro dado. A escolha fica nas abas no topo de /signup. Depois de entrar, nada muda entre as duas: o saldo, o carrinho e Meus dados aparecem e funcionam do mesmo jeito.

Digite seu e-mail, escolha uma senha de 8 caracteres ou mais, aceite os termos, e pronto. Nenhum e-mail de confirmação chega, porque não enviamos e-mails. Pelo mesmo motivo, não há como redefinir uma senha esquecida, então guarde-a em um gerenciador de senhas.

Mude para a aba Token e um token novo aparece na hora, no formato vpp_XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Guarde-o com o botão de copiar ou com o download em .txt. Depois marque "Salvei" e a caixa dos termos para concluir. Nenhum e-mail, nome ou telefone é coletado nesse tipo de conta.

Não. Nunca enviamos e-mails, nem para contas criadas com endereço de e-mail. Datas dos passes, resultados das recargas e nossas respostas aparecem em Meus dados quando você entra, então olhe a aba Fale conosco quando estiver esperando uma resposta.

Sim. Podem ser abertas até 3 contas a partir de um único endereço IP. O limite existe para impedir que scripts abram centenas de uma vez. Um escritório ou uma casa compartilhada que precise de uma quarta pode explicar a situação pela aba Fale conosco.

Primeiro adicione dinheiro ao seu saldo, depois coloque um passe de VPN no carrinho e pague com esse saldo. Recarregar fica em Meus dados, os passes em /plans e o carrinho em /cart. Depois que o passe começar, Baixar os apps lista o que está disponível para cada dispositivo.

Na maior parte do mundo, é. Alguns lugares limitam ou proíbem o uso de VPN, e vale conferir as regras deles antes de uma viagem. Usar uma VPN não transforma algo ilegal em permitido, e nossa Política de Uso Aceitável proíbe esse tipo de uso.

Ainda não. Os apps ainda estão sendo finalizados, e nenhum pode ser baixado hoje. Quando forem lançados, qualquer conta cujo passe de VPN tenha dias restantes vai encontrar os passos de instalação em Meus dados, em Baixar os apps. Até lá, /apps mostra as versões compatíveis e os passos de configuração planejados para cada dispositivo.

Não, ainda não publicamos em nenhuma das lojas. Um app lá com nome parecido pertence a outra pessoa. Quando nossos apps forem lançados, Baixar os apps em Meus dados vai guiar você na instalação.

O plano cobre Windows 10 e 11, macOS 12 ou posterior, iOS 15 ou posterior no iPhone e no iPad, e Android 8 ou posterior. Versões para Linux (Ubuntu, Debian e Fedora) estão a caminho, assim como o Android TV. Um roteador recebe um arquivo de configuração WireGuard em vez de um app.

Seis dispositivos podem ficar conectados ao mesmo tempo no Basic; o Plus permite 10 e o Pro 12. Só os dispositivos online no momento ocupam uma vaga, então instalar em mais não tem problema.

Pode, desde que seu roteador suporte WireGuard nativamente, e aí uma única configuração cobre todos os celulares, notebooks e TVs do seu Wi-Fi. Você carrega nosso arquivo WireGuard nas configurações do roteador. No limite de dispositivos, o roteador usa uma única vaga. Esse arquivo vai chegar por Baixar os apps junto com os apps.

Comece pelo WireGuard. Ele é o padrão dos três protocolos e costuma ser o mais rápido. Se uma rede de hotel ou de trabalho não deixar o WireGuard passar, mude para o OpenVPN por TCP. Em celulares, o IKEv2 funciona bem, já que se recupera rápido quando você alterna entre Wi-Fi e dados móveis.

Comece abrindo Meus passes em Meus dados e confirmando que seu passe de VPN não expirou. Se ainda estiver ativo, troque de servidor ou mude do WireGuard para o OpenVPN TCP, já que esse protocolo passa pela maioria das redes que bloqueiam VPN. Ainda não deu? Reinicie o app e depois o dispositivo.

Uma pequena queda de velocidade é normal com qualquer VPN, e escolher um servidor próximo a mantém pequena. Cada pacote é criptografado e passa pelo nosso servidor, então a distância até esse servidor é o que mais importa. Em velocidade, o WireGuard costuma ser o melhor dos três protocolos. No Plus ou no Pro, deixe a VPN dupla desligada, a menos que precise dela, e mande os apps que não precisam da VPN para fora dela com o split tunneling.

Provavelmente o site mantém uma lista de endereços de servidores de VPN e os recusa. Escolher outro servidor no mesmo país muitas vezes resolve. Você também pode usar o split tunneling para que um navegador fique fora da VPN. No Pro, tente conectar pelo seu IP dedicado, já que ninguém mais o compartilha.

Não, não conseguimos recuperar nenhum dos dois. Sem e-mail da nossa parte, não há link de redefinição, e nada nos permite provar a quem uma conta pertence. Se você ficar sem acesso, vai precisar abrir uma nova conta, e por isso o cadastro insiste para você salvar seus dados.

Envie o ID da transação (TXID) na aba Fale conosco, e vamos localizar esse pagamento. As recargas só são creditadas depois que a rede as confirma, e a confirmação demora mais em algumas moedas.

Todas as vagas do seu passe estão em uso por dispositivos ainda conectados. Desconecte a VPN em um deles e tente de novo no novo dispositivo. Se um dispositivo desligou ou caiu da rede, a vaga dele pode ficar ocupada por alguns minutos antes de ser liberada.

Entre, abra Meus dados e envie uma mensagem na aba Fale conosco. Você vai ver nossa resposta no mesmo lugar. Diga qual dispositivo usa e o que estava fazendo quando deu errado, e conseguimos encontrar a causa mais rápido. As perguntas do Pro vão para o começo da fila.

Não. Enquanto você está conectado, não registramos nada do que você faz: nenhum site, nenhum conteúdo de tráfego, nenhuma consulta DNS, nenhum IP real e nenhum horário de conexão. Os servidores são configurados para que nada disso seja salvo.

Só o suficiente para você entrar e para mostrar o que você comprou. Em uma conta com e-mail, isso significa o e-mail em minúsculas e um hash scrypt da senha. Em uma conta com token, os logins são verificados com um hash do token, e guardamos os últimos 4 caracteres dele e uma cópia criptografada usada para associar recargas à conta. Toda conta também tem um IP de cadastro em hash, o saldo, os registros de pagamento e as datas dos passes.

Cada dispositivo conectado ocupa uma vaga temporária no servidor, e essa vaga é tudo o que usamos para contar. Ela registra que um lugar está ocupado, nada sobre o IP ou o tráfego. Quando o dispositivo fica offline, a vaga é removida.

Recomendamos. Quando a VPN cai, o kill switch bloqueia a internet até o túnel voltar, o que mantém seu IP real oculto durante a falha. Quando os apps forem lançados, você encontra a chave nas configurações do app.

Não, a VPN mantém essas consultas fora da vista do seu provedor enquanto você estiver conectado. Cada consulta DNS viaja pelo túnel até servidores DNS que nós mesmos operamos, não até o seu provedor. Seu provedor consegue perceber que uma VPN está em uso, mas não quais endereços você pediu.

A cifra segue o protocolo com que você conecta. Uma conexão WireGuard é criptografada com ChaCha20, e as conexões OpenVPN ou IKEv2 com AES-256-GCM. As duas são cifras muito usadas, com anos de revisão pública.