1. ¿Cuál es la norma principal?
Cumple la ley y no uses VPNPass para dañar a personas, redes o servicios.
Se aplica al VPN y a todos los productos de proxy que vendemos.
2. ¿Qué está prohibido?
A través de VPNPass, no puedes:
- infringir la ley, ni ayudar a otra persona a hacerlo
- enviar spam, anuncios no solicitados ni mensajes masivos
- sondear, atacar o acceder sin autorización a sistemas, incluidos los ataques de denegación de servicio
- difundir software malicioso o gestionar un sitio de phishing
- copiar o compartir material pirateado
- acosar, amenazar o engañar a otras personas
- vender o prestar tu cuenta salvo que lo hayamos acordado
3. ¿Qué leyes se aplican?
Tanto las leyes del lugar donde estás como las del lugar al que te conectas. Algunos países limitan o prohíben los VPN, y cumplir las normas es responsabilidad tuya. No podemos darte asesoramiento legal.
4. Sin registros, ¿cómo se detectan los abusos?
Mediante denuncias creíbles y problemas visibles en la propia red, como un aumento repentino de spam saliente o de tráfico de ataque.
Según el caso, la cuenta puede ser restringida, suspendida o cerrada. Los días y el saldo restantes de una cuenta cerrada no se devuelven.
5. ¿Cómo denuncio un abuso?
Usa la pestaña Contacto en Mis datos. Si conoces las fechas o las direcciones IP implicadas, inclúyelas.
6. ¿Puede cambiar esta política?
Sí, cuando sea necesario. La fecha de arriba indica qué versión está vigente.