1. 어디에 적용되나요?
vpnpass.shop, 내 정보 화면, 저희가 운영하는 VPN 서버와 프록시 서버예요. 앱이 나오면 VPNPass 앱에도 적용돼요.
2. VPN으로 한 일이 기록되나요?
아니요. 연결 중에 아래 항목은 어디에도 적지 않아요.
- 어느 사이트, 앱, 서비스에 들어갔는지
- 오간 데이터 안에 든 내용
- DNS 질의
- 통신사가 준 원래 IP
- 언제 켜고 껐는지, 몇 시간 연결했는지
3. 로그인을 위해 무엇을 두나요?
이메일로 가입했다면 소문자로 바꾼 이메일 주소와 비밀번호의 scrypt 해시를 둬요. 비밀번호 자체는 어디에도 두지 않아요. 이메일은 로그인 이름으로만 쓰고, 그 주소로 연락하지 않아요.
토큰으로 가입했다면 로그인할 때 맞춰 보는 토큰 해시(원래 값으로 되돌릴 수 없게 바꾼 값)와, 계정끼리 구분하는 끝 4자리를 둬요. 토큰 전체는 가입 화면에서 한 번만 보여요. 토큰을 암호화한 사본도 하나 두는데, 충전 신청을 결제 서버로 보낼 때 함께 붙여서 결제가 맞는 계정으로 들어가게 해요.
모든 계정에는 가입할 때 쓴 IP 주소의 해시가 있어요. IP 하나에 계정 3개라는 규칙을 지키는 데만 써요. 가입할 때 이름이나 연락처, 사는 곳은 묻지 않아요. 저희가 메일을 보내는 일도 없어요.
4. 결제 정보는요?
충전과 결제 한 건마다 금액, 코인, 날짜, 산 내용을 남기고, 이용권 시작일과 끝나는 날도 같이 둬요.
암호화폐 결제는 PayGate가 처리하고, 그 결제창에는 PayGate 약관이 적용돼요. 결제 수단이 암호화폐 하나라서 카드 번호나 은행 계좌를 저희가 받을 일이 없어요.
5. 프록시 설정과 문의 글
프록시를 산 계정에는 접속용 사용자 이름과 비밀번호가 남아요. 허용 IP 칸에 IPv4 주소를 넣었다면 그 주소도 같이 남아요.
문의하기 탭에 쓴 글과 저희 답은 나중에 대화를 이어 갈 수 있게 남겨 둬요.
6. 기기 수는 어떻게 세나요?
연결된 기기마다 서버에 잠깐 쓰이는 표시가 붙고, 이걸로 기기 수 제한을 지켜요. 표시에는 내 자리 하나가 차 있다는 것만 적혀요. 그 밖의 것(IP, 무엇을 했는지)은 적히지 않고, 끊는 순간 지워져요.
7. 쿠키와 브라우저 저장소
쿠키는 모두 vpnpass.shop이 직접 만든 거예요. 다른 회사가 사이트에 쿠키를 심지 않아요.
- vp_sid: 로그인 상태를 30일 동안 지켜요. vp_in: 로그인했다는 신호만 화면에 주고, 다른 정보는 없어요.
- vp_lang: 마지막으로 고른 화면 언어가 들어 있어요. vp_hint: 언어를 바꾸라는 안내를 한 번 닫으면 다시 띄우지 않으려고 둬요.
- ref_src: 어떻게 들어왔는지만 적어요. 링크를 눌렀다면 그 사이트 이름, 주소에 utm_source 표시가 있었다면 그 값, 아니면 직접 쳤다는 표시예요. 첫 방문부터 30일이 지나면 사라져요.
- 장바구니는 쿠키가 아니에요. 브라우저가 로컬 저장소(localStorage)에 vp_cart라는 이름으로 보관하고, 결제할 때만 저희에게 와요. 장바구니 화면의 버튼으로 비울 수 있어요.
- 세션 저장소(sessionStorage)에도 잠깐 두는 값이 둘 있고, 탭을 닫으면 사라져요. vp_src는 방문을 한 번만 세려고 두고, vp_draft_*는 가입, 로그인, 문의 칸에 쓴 내용을 오류로 돌아왔을 때 다시 채우려고 둬요(비밀번호는 넣지 않아요).
8. 광고를 위해 추적하나요?
하지 않아요. 광고용 쿠키나 추적 픽셀, 다른 회사의 방문 분석 도구는 사이트에도 앱에도 넣지 않았어요. 모은 정보를 돈 받고 넘기거나 광고에 쓰라고 내주는 일도 없어요.
9. 기관이 정보를 달라고 하면요?
법적 의무가 있을 때만 계정 정보를 내고, 그때도 3~5번에 적은 것만 낼 수 있어요. 방문 기록과 접속 기록은 아예 만들지 않으니 넘길 것이 없어요.
10. 얼마나 오래 보관하나요?
계정이 살아 있는 동안이에요. 계정을 닫고 정보를 지우고 싶으면 문의하기 탭으로 요청해 주세요. 법이 보관하라고 정한 결제 기록은 더 오래 남을 수 있어요.
11. 바뀔 때와 궁금할 때
고친 날은 맨 위에 적혀요. 묻고 싶은 게 있으면 내 정보 > 문의하기에 남겨 주세요.