1. Яке основне правило?
Дотримуйтеся закону й не використовуйте VPNPass, щоб шкодити людям, мережам чи сервісам.
Це стосується і VPN, і кожного продукту проксі, який ми продаємо.
2. Що заборонено?
Через VPNPass заборонено:
- порушувати закон або допомагати в цьому іншим
- надсилати спам, небажану рекламу чи масові повідомлення
- зондувати, атакувати системи чи отримувати до них несанкціонований доступ, зокрема DoS-атаки
- поширювати шкідливе ПЗ чи розміщувати фішинговий сайт
- копіювати чи поширювати піратські матеріали
- переслідувати, погрожувати чи обманювати інших людей
- продавати чи позичати акаунт без нашої згоди
3. Чиї закони діють?
І закони там, де ви перебуваєте, і закони там, куди ви підключаєтеся. Деякі країни обмежують або забороняють VPN, і дотримання правил ваш обов'язок. Ми не можемо надавати юридичних консультацій.
4. Без логів, як виявляють зловживання?
Через достовірні скарги й проблеми, видимі в самій мережі, як-от раптовий сплеск вихідного спаму чи трафіку атак.
Залежно від випадку акаунт може бути обмежено, призупинено чи закрито. Залишок днів і баланс закритого акаунта не повертаються.
5. Як повідомити про зловживання?
Скористайтеся вкладкою «Зв'язатися з нами» в «Мої дані». Якщо знаєте дати чи IP-адреси, додайте їх.
6. Чи може ця політика змінитися?
Так, за потреби. Дата вгорі показує, яка версія чинна.