1. На які сервіси поширюється?
vpnpass.shop, екран «Мої дані», наші VPN- і проксі-сервери, а також застосунки VPNPass після їх випуску.
2. Чи записується моя активність у VPN?
Ні. Поки VPN увімкнено, нічого з наведеного не записується:
- до яких сайтів, застосунків чи сервісів ви звертаєтеся
- будь-що всередині даних, які ви надсилаєте чи отримуєте
- DNS-запити
- IP-адреса, яку вам призначив провайдер
- коли сеанс почався, закінчився чи скільки тривав
3. Що зберігається для входу?
Якщо ви зареєструвалися з поштою, ми зберігаємо вашу адресу пошти в нижньому регістрі та хеш scrypt пароля. Самого пароля ми ніколи не зберігаємо. Пошта слугує лише логіном. Ми на неї не пишемо.
Реєстрація з токеном лишає нам для входу дві речі: односторонній хеш, з яким звіряється вставлений токен, і останні 4 символи токена, щоб працівники могли розрізняти акаунти. Повний токен ви бачите один раз, на екрані реєстрації. Також ми зберігаємо зашифровану копію токена. Вона додається до запитів на поповнення, що надсилаються нашому платіжному серверу, щоб платежі зіставлялися з правильним акаунтом.
Кожен акаунт також має односторонній хеш IP-адреси, з якої його створено. Він існує лише для застосування правила 3 акаунти на IP. Ми ніколи не питаємо ім'я, номер телефону чи домашню адресу й не надсилаємо листів.
4. А платежі?
Кожне поповнення й кожне оформлення записується із сумою, монетою, датою й вмістом, разом із датами початку й закінчення ваших абонементів.
Криптоплатежі обробляє PayGate, і на його сторінці оплати діють його власні умови. Оскільки криптовалюта єдиний спосіб оплати, ми ніколи не бачимо номера картки чи банківського рахунку.
5. Налаштування проксі та повідомлення в підтримку
Для клієнтів проксі зберігаються логін проксі, пароль проксі та адреси IPv4 з білого списку.
Те, що ви пишете на вкладці «Зв'язатися з нами», разом із нашими відповідями зберігається, щоб розмову можна було продовжити пізніше.
6. Як рахуються пристрої?
Кожен підключений пристрій отримує короткочасну позначку на сервері, так застосовується ліміт пристроїв. Позначка фіксує лише, що один із ваших слотів зайнятий. Більше в ній нічого немає, ні вашої IP-адреси, ні того, що ви робили. Відключення її видаляє.
7. Cookie і те, що зберігає браузер
Усі cookie встановлює сам vpnpass.shop. Жодна стороння сторона не встановлює cookie на сайті.
- vp_sid тримає ваш сеанс входу 30 днів. vp_in не містить даних, крім сигналу сторінці, що ви ввійшли
- vp_lang зберігає обрану мову. vp_hint зберігає, що ви закрили пропозицію мови
- ref_src діє 30 днів від першого візиту й фіксує, як ви прийшли: назву сайту посилання, за яким ви перейшли, мітку utm_source в адресі або те, що ви ввели адресу самі
- Кошик не є cookie. Браузер зберігає його в локальному сховищі під назвою vp_cart. Він потрапляє до нас лише під час оформлення, а на сторінці кошика є кнопка, щоб його очистити
- Два короткочасні записи лежать у сховищі сеансу й зникають, коли ви закриваєте вкладку: vp_src, щоб візит рахувався один раз, і vp_draft_*, що зберігає введене у формі реєстрації, входу чи звернення (ніколи пароль), щоб воно повернулося, якщо форма поверне помилку
8. Чи стежите ви за мною для реклами?
Ні. На сайті немає рекламних cookie, пікселів стеження чи аналітики інших компаній, і в застосунках теж не буде. Ніщо з того, що ми маємо, не продається, і рекламні компанії нічого з цього не отримують.
9. Запит від поліції чи суду
Ми передаємо дані акаунта лише за юридичним зобов'язанням, і навіть тоді лише те, що перелічено в розділах 3-5. Ми ніколи не створюємо журналів переглядів чи підключень, тож передати їх неможливо.
10. Як довго зберігаються дані?
Протягом усього життя акаунта. Щоб закрити акаунт і видалити його дані, надішліть запит на вкладці «Зв'язатися з нами». Записи про платежі, які закон зобов'язує нас зберігати, можуть зберігатися довше.
11. Зміни й кого питати
Кожна зміна оновлює дату вгорі цієї сторінки. Запитання надсилайте на вкладку «Зв'язатися з нами» в «Мої дані».