パスのすべての枠が、まだ接続しているデバイスに使われています。そのうち1台でVPNを切断し、新しいデバイスでもう一度お試しください。電源が切れたりネットワークから外れたりしたデバイスは、枠が空くまで数分かかることがあります。
会員情報の「お問い合わせ」タブからご連絡いただければ、その画面に返信が表示されます。パスを購入する前でも質問できます。
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