「お問い合わせ」タブでトランザクションID（TXID）をお知らせいただければ、その支払いを調べます。チャージはネットワークで確認されてから反映され、通貨によっては確認に時間がかかります。
会員情報の「お問い合わせ」タブからご連絡いただければ、その画面に返信が表示されます。パスを購入する前でも質問できます。
新規登録の前でもカートに入れられます。アカウントは購入手続きのときに作成してください。